江苏农牧科技职业学院作为国家首批“双高计划”建设单位,牢固树立质量立校办学理念,加强教学质量监控顶层设计,优化智慧教学监控环境,建成教育教学管理与应用一体化平台,实施线上线下混合式教学与质量评价,以提升教学水平和促进学生发展作为教学质量监控的总目标,构建校、院、教研室三级教学质量监管和管评督结合的2个保障机制,从教学评价、教学督导、教学监测等3个实施途径,开展过程性、阶段性、专题性的3种教学质量信息反馈,赋能教学数字化转型,构建起“数据可追溯、过程可监管、质量可评价”的“1233”教学质量监控体系,着力提升学校教育教学水平,服务学校高质量发展。
数字赋能,明确教学质量监控总体目标。学校坚持质量立校办学理念,以提升教学水平和促进学生发展落实立德树人根本任务,以提高人才培养质量为主线,突出强调从学校教学质量提升需要出发开展教学质量保障体系建设,推进学校教育治理体系和治理能力现代化。
多措并举,完善教学质量监控保障机制。学校构建校、院、教研室三级教学质量监控体制,强化校、院、教研室的教学实施组织主体功能,建立校、院、教研室三级教学质量监控保障工作机制,在人才培养、教学管理、教学能力等方面进行协同配合,学校抓总、二级学院抓面、教研室抓点,确保教学组织实施、质量监控与信息反馈的有机融合。先后出台《江苏农牧科技职业学院新进教师教学质量综合考核办法》《江苏农牧科技职业学院关于进一步推进校风、教风、学风建设工作的通知》《新进教师高等学校教师资格证认定管理办法》,修订《江苏农牧科技职业学院“凤凰教学优秀奖”评选表彰办法》《江苏农牧科技职业学院教学责任事故认定与处理办法》《江苏农牧科技职业学院听课制度》,强化全方位、多层次教学质量监控制度保障;制定《江苏农牧科技职业学院线上线下混合式教学质量评价实施办法》《江苏农牧科技职业学院校级兼职督导员遴选及管理办法》《江苏农牧科技职业学院高等职业教育质量年度报告编制管理办法》,全面实施线上线下混合式教学质量考核评价,强化教学质量监控队伍建设,宣传推广学校教学质量监控成效;开发教育教学一体化平台,修订《江苏农牧科技职业学院人才培养工作状态数据采集管理办法》,消除教学质量监控数据孤岛,提高教学质量监控平台智能化水平,完善平台的教学评价以及考试系统功能;建立外部多元参与教学质量评价机制,委托第三方每年发布学校教育教学质量监测项目报告。
学校建立管评督结合保障机制,通过明确责任,实现学校层面各职能部门、教学单位在教学质量监控中的协同联合、互补融合,充分发挥各自职能优势,注重质量监控与教学实施的有效契合,强化质量监控的信息共享和整改反馈,实现教育教学与质量控制的双向促进、有机融合、高效发展。学校强化质量教育理念,树立以质量标准多样化、办学理念特色化、质量需求科学化为核心的质量观,形成教学质量管理、质量控制、质量诊断、质量评价闭环;增强质量意识,强化质量保证主体责任,自觉追求教与学的过程质量和成果质量;开展教学质量优秀奖评比、教师教学能力考核与评价等活动,树立正确的质量观;制定教学质量标准,打造质量“目标链”,即学校专业(群)质量目标、专业(群)个体质量目标、课程教学与建设质量目标等在内的质量目标链;打造质量“标准链”,即从专业(群)建设标准、专业教学标准、人才培养方案、课程标准等教学质量标准主链条,以及教材建设工作规范、学生毕业设计(论文)工作规范、学生毕业顶岗实习工作规范等主链条“侧支”标准;打造质量监控队伍,建立教学质量管理全员参与联动机制,组建学校层面的专业建设指导委员会和教材建设与选用委员会,把好教学质量设计决策关;强化对教研室主任、专业(课程)负责人、任课教师教学业务培训,把好教学源头质量设计关;夯实教学管理人员的教学质量管理与服务能力,把好教学质量管理关;优选教学经验丰富、善于总结分析的高职称教师作为督导督学,充实质量控制队伍的业务能力,把好教学质量监控关。
深化务实,创新教学质量提升监控途径。学校教学评价依托自主开发设计的教育教学一体化平台,创新教学评价手段,构建数字化教育教学评价模式。充分利用平台大数据,深化教学行为数据的伴随式采集,综合分析教与学全过程数据,持续改进教学方法;强化教与学的过程评价,改进教与学的结果评价,探索增值评价,健全课程教学质量与学业质量的综合评价,提高教学评价的科学性、专业性、客观性,构建以学生综合能力发展为导向的数字化教与学评价反馈机制和持续改进机制。加强数字化教学评价应用。充分发挥数字化教学评价的引导、评定、诊断、调控与改进作用。以评促学,运用数字化精准分析进行学业预警和学业帮扶,促进学生健康成长。以评促教,运用大数据分析技术开展教师教学诊断和咨询,对教学行为和策略进行及时调整与优化,将数字化教学评价结果作为专业评价、课程评价和教师综合评价等重要内容。每年开展“凤凰教学优秀奖”评选工作、教学示范课教师遴选工作、期中教学质量诊断与改进工作,表彰“凤凰教学优秀奖”教师20人、教学示范课优秀教师50人,教师互评率、学生评教率实现100%全覆盖,不断提升教师教学素养,稳步提高教育效果。
学校教学督导应该聚焦教育教学的主要环节、全过程,充分发挥“监督是举措,评价是结果,整改反馈是核心”的作用。为此,学校积极开展具有自身特色的教育教学督导工作。一是完善教育教学质控设施建设,在图信中心八楼新建教育教学质控中心,接入学校大数据平台,实现教育教学质控信息汇交;通过教育教学督导集中办公,提升线上线下听课、巡课的常态化管理水平。二是建立实行校、院、教研室三级教学督导制度,创新管评督结合机制,充分发挥质控队伍利用线上巡课系统、教学一体化平台等进行教学质量监控的作用,实现教学质量的实时监测与持续改进。三是加强听课巡课的日常管理,将师德师风情况、教学实施情况、学生学习情况纳入日常管理范畴,完成课堂教学质量控制的听巡课评价表,满足教学质量控制过程管理、教师教学过程性考核的需求。四是落实听课巡课制度,督学、教师、中层干部及校领导开展巡课听课比例和完成度均不低于95%,每年“校长线上巡课日”活动不少于4次,2024年实现平均听课巡课达35次/上课日,发布8期学校教育教学《质量控制简报》,二级学院领导听课巡课达到332次,整体巡课听课评课比例和完成度均在96%以上。
学校教学监测依托功能升级的教学质控监测平台,通过完善平台管理功能,增加后台控制和信息调度功能,提高在线巡听课的音频、视频质感和清晰度,进一步完善与“中国大学MOOC”等其他课程教学平台的融合,升级教学课前、课中、课后的教学资源整合功能,增加教学评价、学生评价,增设学生出勤率、任务参与率、互动参与率、课堂纪律等内容;完善平台诊断功能,利用AI技术开发线上巡听评巡课系统,涵盖课堂教学实时评价和诊断功能,保障课堂教学质量控制的及时性和有效性。2024年教育教学质控平台完成3次技术升级和功能完善,实现全校95%以上的在线课程纳入教育教学质控平台管理,确保二级学院课程质量监测全覆盖。同时学校加大企业对教学监测的权重,优化行业企业、第三方评价机构参与的专业动态调整机制;以教育部教学基本状态数据常态监测为依据,委托麦可思第三方机构开展在校生培养质量、毕业生发展质量、师资发展与保障等评价,完善由师生、学生家长、行业企业和社会机构等共同参与的质量评价、满意度调查;高质量发展人才培养状态数据采集、分析与反馈、改进,认真落实高等职业教育年度质量报告和发布专业人才培养方案。通过全方位的教学监测,基本实现了学校对专业人才培养全过程的量化监控和有效监测。
突出实效,注重教学质量控制信息反馈。过程性质量控制信息反馈包含学校常态化开展线上线下混合式教学全过程监测,全过程关注新进教师职称评审教师的课堂教学,全周期开展同行教师随堂评教评学与“凤凰教学优秀奖”评选以及学校高职教育质量评价等工作,全面实施组织开展督学、教师、中层干部、校领导巡课听课和“校长线上巡课日”活动,提高教学质量反馈的及时性、针对性和有效性,促进教师投入教学,提高学生学习效果,不断提升教学质量常态化管控水平和信息反馈成效;阶段性质量控制信息反馈涵盖学校对期中教学质量、教学能力“三项基本功”等阶段性教学质量活动控制,重点围绕教学设计能力、教学组织能力、教学资源使用能力和信息化技术运用能力开展信息反馈,充分发挥学生、督导、同行教师、社会人员在教学质量保障中的积极作用,认真总结和改进教学工作,不断提升教学能力和教学效果。专题性质量控制信息反馈包括开展学生教学评价座谈、教师教学评价座谈、学生顶岗实习座谈、学生毕业设计(论文)座谈、教育教学调查问卷等形式多样、内容丰富的专题性教学质控方面,通过信息梳理、信息反馈、整改提升,不断增强教学质量控制实施成效。
近年来,江苏农牧科技职业学院通过开展教学质量监控的理论和实践探索,构建起“1233”教学质量监控体系,相关工作形成的“打造教育教学一体化平台,强化内部治理数字化支撑”案例入选中国教科院职业教育与继续教育研究所诊改专项课题组职教诊改典型案例;“立制建标•过程评价•数字赋能-高职数字化教学质量评价实践”研究被江苏省教育厅评为职业教育评价改革十大典型案例,数字化教学研究成果荣获江苏省高等教育科学研究优秀成果特等奖,学校在最新的“金平果”中国高职高专院校综合竞争力排名第11位,是全国高职院校人才培养卓越50所之一。
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